Jogi információ
Általános Szerződési Feltételek
Hatályos: 2026. október 23.
1. Bevezető és az Üzemeltető adatai
A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a MesterPlac online piactér (a továbbiakban: Platform) használatára vonatkozó jogokat és kötelezettségeket szabályozzák az Üzemeltető és a Felhasználók között.
- Üzemeltető neve
- Vass Dávid egyéni vállalkozó
- Székhely
- 1095 Budapest, Gát utca 21. fszt. 1.
- Nyilvántartási szám
- 59372008
- Adószám
- 90218000-2-43
- info@mesterplac.hu
- Weboldal
- mesterplac.hu
Az Üzemeltető a Platform üzemeltetője. A Platform egy online piactér, amely lehetővé teszi, hogy a felhasználók (igénylők) szolgáltatási igényeket tegyenek közzé, a vállalkozások pedig ezekre jelentkezzenek és árajánlatot tegyenek.
2. Fogalmak
A jelen ÁSZF-ben használt fogalmak jelentése:
- Üzemeltető: Vass Dávid e.v., a Platform üzemeltetője.
- Szolgáltató: a Platformon szolgáltatást kínáló Business felhasználó. A jelen ÁSZF a Platform üzemeltetőjére következetesen az Üzemeltető megnevezést használja, hogy az ne keveredjen a szolgáltatást végző vállalkozással.
- Felhasználó: a Platformon regisztrált természetes személy. A Felhasználó lehet Client (igénylő, szolgáltatási igényt közzétevő magánszemély) vagy Business (vállalkozói profillal rendelkező felhasználó, aki szolgáltatást kínál).
- Képviselet: ha a Felhasználó vállalkozás nevében és javára jár el, a regisztrációval kijelenti, hogy a vállalkozás képviseletére jogosult, és a Platformon a vállalkozást a Felhasználó képviseli. A vállalkozás nevében eljáró Felhasználó a jelen ÁSZF-et a vállalkozás nevében fogadja el, a vállalkozást terhelő jogok és kötelezettségek pedig a vállalkozást illetik, illetve terhelik.
- Platform: a mesterplac.hu weboldal és az ahhoz kapcsolódó Client, Business, valamint Admin alkalmazások együttese.
- Kiírás (szolgáltatási igény): a Client által közzétett, szolgáltatásra vonatkozó igény, amelyre a Business felhasználók jelentkezhetnek.
- Érdeklődés: a Business felhasználó válasza egy Kiírásra, amelyben jelzi, hogy szívesen vállalja a megbízást.
- Meghívás: a Client által kezdeményezett felkérés egy adott Business felé, hogy jelentkezzen a Kiírásra.
- Ajánlat: a Business felhasználó által adott konkrét árajánlat egy Kiírásra.
- Beszélgetés: a Client és egy adott Business közötti, egy adott Kiíráshoz kapcsolódó üzenetváltás a Platformon belül.
- Értékelés: a Client által a Kiírás lezárásakor a Business munkájáról adott szöveges visszajelzés.
- Aktiválási díj: a Business felhasználó által a vállalkozói profil aktiválásáért fizetendő díj.
- Hitelesítő dokumentum: a Business által a vállalkozás hitelesítéséhez feltöltött dokumentum (pl. cégkivonat, aláírási címpéldány).
A könnyebb tájékozódás érdekében az ÁSZF a Platform felületein használt Client, Business és Admin megnevezéseket használja; ezek magyar megfelelője: igénylő (megrendelő), szolgáltató (vállalkozó), illetve adminisztrátor.
3. A szolgáltatás tárgya és terjedelme
3.1. Mit nyújt a Platform
Az Üzemeltető a következő szolgáltatásokat nyújtja a Felhasználók számára:
- Felhasználói fiók létrehozása, kezelése és törlése.
- Kiírás (szolgáltatási igény) létrehozása, szerkesztése, publikálása, lezárása és törlése a Client által.
- A Business felhasználók számára a nyitott Kiírások listájának megjelenítése és a Kiírások részletes böngészése.
- Érdeklődés (Business → Client) és Meghívás (Client → Business) funkció biztosítása, valamint ezek elfogadása, elutasítása és visszavonása.
- Ajánlat beküldése a Business által és az Ajánlat kiválasztása a Client által.
- Beszélgetés (üzenetváltás) a Kiíráshoz kapcsolódóan a Client és az adott Business között.
- In-app értesítések küldése a Platformon belüli eseményekről.
- Értékelés beküldése a Client részéről a Kiírás lezárásakor.
- Business felhasználó számára: vállalkozás regisztrációja, aktiválási díj befizetése, hitelesítő dokumentum feltöltése, vállalkozói profil és referenciák kezelése.
- A Business nyilvános profiljának és értékeléseinek megjelenítése más felhasználók számára.
- Bejelentés (report) beküldése és a platform admin általi moderáció (felhasználó tiltása, vállalkozás felfüggesztése, hitelesítési döntés, értékelés törlése).
- Személyes adatok exportjának lehetősége (GDPR adatexport).
3.2. Mit nem nyújt a Platform
Az Üzemeltető a Platformon kizárólag digitális közvetítő felületet biztosít. Az Üzemeltető nem:
- végez tényleges szolgáltatásnyújtást a Client és a Business felhasználók között;
- köt szerződést a Client és a Business között, és nem minősül szerződő félnek;
- dolgoz fel fizetést a Client és a Business között;
- vállal garanciát, jótállást vagy minőségbiztosítást a Business által elvégzett munkára;
- biztosít kötelező telefonhívást vagy személyes kapcsolatfelvételt a felek között.
A Client és a Business közötti tényleges jogviszony kizárólag a felek között jön létre, és nem keletkezik az Üzemeltetővel szemben. A felek közötti viták rendezése a felek felelőssége; az Üzemeltető közvetítői minőségében legfeljebb a Platformon belüli kommunikációt biztosítja.
4. Regisztráció és fiók
4.1. Regisztráció feltételei
A Platform használatához regisztráció szükséges. A regisztráció feltételei:
- Betöltött 18. életév.
- Cselekvőképesség a regisztrációhoz szükséges jogügyletek megkötéséhez.
- A jelen ÁSZF és az Adatkezelési Tájékoztató elfogadása. Az ÁSZF és az Adatkezelési Tájékoztató elfogadása a regisztráció előfeltétele.
- Érvényes e-mail cím megadása, amelyre az Üzemeltető a megerősítő levelet küldi.
4.2. A fiók adatai
A regisztráció során a Felhasználó az alábbi adatokat köteles megadni:
- Megjelenítési név (kötelező).
- E-mail cím (kötelező).
- Jelszó (kötelező, legalább 8 karakter).
Opcionálisan a Felhasználó Facebook-fiókjával is regisztrálhat, amely esetben a Facebook által továbbított alapadatok (név, e-mail) kerülnek felhasználásra.
4.3. E-mail verifikáció
A regisztrációt követően az Üzemeltető megerősítő e-mailt küld a megadott e-mail címre. A fiók csak az e-mail cím megerősítését követően lesz teljes mértékben használható.
4.4. A fiók biztonsága
A Felhasználó köteles a jelszavát bizalmasan kezelni, és nem szabad azt más személynek átadnia. A Felhasználó haladéktalanul köteles az Üzemeltetőnek bejelenteni, ha jelszava illetéktelen személy tudomására jutott. Az Üzemeltető nem felel az illetéktelen jelszóhasználatból eredő károkért, ha azt a Felhasználó gondatlansága okozta.
4.5. A fiók felfüggesztése és megszűnése
Az Üzemeltető jogosult a fiókot felfüggeszteni vagy törölni, ha:
- a Felhasználó megszegi a jelen ÁSZF-ben foglalt szabályokat;
- a Felhasználó megszegi a Platform használatának szabályait (6. pont);
- a Felhasználó jogsértő vagy káros tartalmat tesz közzé;
- a Felhasználóval szemben jogi eljárás indul, vagy a hatóság kéri;
- a fiók inaktív (12 hónapja nem használt).
Business felhasználók esetében (az (EU) 2019/1150 rendeletnek megfelelően):
- A felfüggesztésről vagy korlátozásról az Üzemeltető a döntést megelőzően, vagy azzal egyidejűleg írásban (e-mailben vagy tartós adathordozón) indokolást ad, amely tartalmazza a döntés jogalapját és a döntéshez vezető körülményeket. A Business a panaszkezelési úton (10.1. pont) jelezheti, ha a ténybeli alapot vitatja. Indokolás nem kötelező, ha az jogi kötelezettségbe ütközne, vagy a Business ismételten megszegte az ÁSZF-et.
- A Business platformon kívülre vonására vonatkozó teljes szolgáltatásmegszüntetés (a fiók törlése az Üzemeltető kezdeményezésére) legalább 30 napos határidővel, írásbeli indoklás kíséretében vehető igénybe. A 30 napos határidő nem alkalmazandó, ha (a) jogi vagy szabályozói kötelezettség követeli az azonnali intézkedést, (b) ismételt ÁSZF-sértés áll fenn, vagy (c) olyan súlyos jogsértés történik (például csalás, biztonsági kockázat, más felhasználók jogainak durva sérelme), amely mellett a szerződés fenntartása az Üzemeltetőtől ésszerűen nem várható el.
- Ha az Üzemeltető a felfüggesztést vagy kizárást visszavonja, a Business hozzáférését indokolatlan késedelem nélkül visszaállítja.
A Felhasználó a fiókja törlését a bejelentkezett profil „Fiók törlése” oldalán indíthatja (e-mailes megerősítés, 30 napos türelmi idő, majd véglegesítés), vagy kérheti az info@mesterplac.hu címen. A törlés nem terjed ki azokra az adatokra, amelyek megőrzését jogszabály írja elő (például számviteli bizonylatok), vagy amelyek megőrzése jogi igény érvényesítéséhez szükséges.
4.6. A Business hitelesítés jelentése és korlátai
A Platformon a „hitelesített" vagy „ellenőrzött" megjelölésű Business felhasználó esetében az Üzemeltető által elvégzett ellenőrzés kizárólag az alábbiakra terjed ki:
- magyar vállalkozásnál az adószám és a számlázási név egyeztetése a NAV nyilvántartásával a regisztráció feltételeként (eltérés esetén a regisztráció nem jön létre; a találat önmagában nem hagyja jóvá a hitelesítést);
- a feltöltött hitelesítő dokumentumok formai ellenőrzése (a dokumentum létezése és a megadott adatokkal való nyilvánvaló összhangja);
- az aktiválási díj befizetése.
A hitelesítési döntést az Üzemeltető munkatársa hozza meg. A NAV-egyeztetés nem minősül automatikus jóváhagyásnak. A hitelesítés nem minősül a vállalkozás szakmai képesítésének, megbízhatóságának, fizetőképességének vagy jogi megfelelőségének (például szakmai engedélyek, kamarai tagság) átvilágításának vagy ezek garanciájának. Az Üzemeltető a Business által végzett munka minőségéért, határidős teljesítéséért és a felek közötti szerződés teljesítéséért felelősséget nem vállal (lásd 8. pont). A Business kiválasztása és a vele kötött megállapodás kizárólag a Client saját felelőssége.
4.7. A megjelenítés és rangsorolás főbb paraméterei
A Platformon a Kiírások Business felhasználók számára történő megjelenítésének, illetve a Business profilok listázásának sorrendjét az alábbi, tényszerű paraméterek határozzák meg (az (EU) 2019/1150 rendelet 5. cikke szerinti tájékoztatás):
- Kategória-egyezés: a Kiírás kategóriája és a Business által megjelölt szolgáltatási kategóriák egyezése.
- Földrajzi lefedettség: a Kiírás helyszínének a Business szolgáltatási területébe tartozása (település vagy kerület szinten).
- Frissesség: azonos relevancia esetén a legutóbb közzétett Kiírás kerül felülre.
- Értékelések (ahol releváns): a korábbi Client-értékelések befolyásolhatják a Business profil megjelenítését.
A Platformon jelenleg nincs fizetett kiemelés és díj ellenében befolyásolható rangsorolás. Amennyiben ilyen funkció később bevezetésre kerül, az Üzemeltető arról a 11.1. pont szerinti módon, legalább 15 napos határidővel tájékoztat.
4.8. A Business hozzáférése az adatokhoz
Az (EU) 2019/1150 rendelet 9. cikke szerinti tájékoztatás: a Business felhasználó a Platformon az alábbi adatokhoz fér hozzá:
- a számára megjelenített Kiírások nyilvános adatai (kategória, helyszín település vagy kerület szinten, leírás, a Client által csatolt fotók és a Client által megadott megjelenítési név);
- a saját vállalkozói profilja, Értékelései, Ajánlatai és a vele folytatott Beszélgetések;
- a saját profiljának statisztikai adatai (például megtekintések, jelentkezések).
A Business felhasználó nem fér hozzá a Client személyes elérhetőségéhez (e-mail cím, telefonszám, pontos cím), amíg a Client azt kifejezetten meg nem osztja, más Business felhasználók nem nyilvános adataihoz, Ajánlataihoz és Beszélgetéseihez, valamint a Platform működésével kapcsolatos belső adminisztrációs adatokhoz. A kapcsolatfelvétel a Platformon belüli Beszélgetésben történik; a Client a pontos címet és az elérhetőségét a megbízás egyeztetésekor osztja meg.
5. Szolgáltatási díjak
A Platform használata a Client felhasználók számára díjmentes. A Business felhasználók számára az alábbi díjak érvényesek:
5.1. Aktiválási díj
A Business felhasználó a vállalkozói profil aktiválásáért egyszeri aktiválási díjat köteles fizetni. Az aktiválási díj mértéke a vállalkozás jogi formájától függ:
- Egyéni vállalkozó: 15 000 Ft + ÁFA (bruttó 19 050 Ft)
- Egyéb vállalkozási forma: 35 000 Ft + ÁFA (bruttó 44 450 Ft)
Az aktiválási díj a 27%-os ÁFÁ-t tartalmazza, a fenti nettó összegek pedig a fizetendő díj alapját képezik. A díj egyszeri: nincs ismétlődő (havi vagy éves) díj, és a Platformon keresztül elvégzett munkák után jutalékot nem számítunk fel. A megfizetett díj a fiók fennállásának idejére biztosítja az aktivált vállalkozói profilt, megújítás nem szükséges. A weboldalon és a fizetési felületen közzétett árak irányadók és kötelezőek; a fizetendő bruttó összeget a fizetési folyamat során is feltüntetjük.
A díj megfizetése nem garantál megbízást, kiírást, ajánlatkérést vagy jelentkezést, és nem garantál szerződéskötést a Clienttel. A Platform a felek közötti kapcsolatfelvételt biztosítja; a tényleges megbízás a felek megállapodásán múlik, a díj pedig nem függ a megkötött munkák számától vagy értékétől.
A megfizetett aktiválási díj – a fogyasztót megillető, jogszabályban biztosított jogok sérelme nélkül – nem visszatéríthető. Így különösen nem jár vissza a díj, ha a Business a fiókját megszünteti, a fiók 12 hónapos inaktivitás miatt törlésre kerül, vagy a Business nem kap megbízást. Ha a hitelesítést az Üzemeltető elutasítja, a díj nem kerül visszatérítésre, de a Business a megfizetett díj terhére 12 hónapon belül ismételt hitelesítési eljárást kérhet.
5.2. Fizetési módok
Az aktiválási díj az alábbi módokon fizethető:
- Online bankkártyás fizetés a Stripe fizetési szolgáltatón keresztül.
- Banki átutalás az Üzemeltető bankszámlájára, az Üzemeltető által küldött díjbekérő alapján.
5.3. Számlázás
Az Üzemeltető a befizetett aktiválási díjról elektronikus számlát állít ki, amelyet a Business felhasználó regisztrációkor megadott e-mail címére küld, és a számla adatait beküldi a NAV Online Számla rendszerébe. Banki átutalás esetén a befizetés előtt díjbekérő készül. A számla a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően tartalmazza az Üzemeltető adatait, a szolgáltatás megnevezését, az ÁFÁ-t és az egyéb kötelező elemeket. A számla és a díjbekérő másolatát az Üzemeltető a Cloudflare, Inc. fájltárhelyén őrzi.
5.4. Elállás
Ha a fizető fél a fogyasztóvédelemről szóló jogszabályok szerint fogyasztónak minősül, a szerződéskötéstől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat. Az elállási jog akkor szűnik meg, ha az aktiválási szolgáltatás egészében teljesült, a teljesítést az Üzemeltető a fogyasztó kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdte meg, és a fogyasztó tudomásul vette, hogy a teljes teljesítést követően elveszíti elállási jogát. Az elállási jog gyakorlásáról és annak következményeiről az Üzemeltető a fizetési felületen tájékoztat. A vállalkozásként (kereskedőként) eljáró Business felhasználót a fogyasztói elállási jog nem illeti meg.
6. A Platform használatának szabályai
6.1. Elfogadható használat
A Felhasználó köteles a Platformot jogszerűen, a jóhiszeműség és tisztesség követelményének megfelelően használni. A Felhasználó nem jogosult:
- a Platformot jogellenes célra használni;
- más személyek adataival visszaélni, vagy más személynek kiadni magát;
- a Platformot más szolgáltatással való visszaélésre, automatizált adatgyűjtésre, spammelésre használni;
- a Platform működését megzavarni, biztonsági intézkedéseket kijátszani;
- más felhasználókat zaklatni, megfélemlíteni vagy fenyegetni;
- szellemi tulajdonhoz fűződő jogokat sértő tartalmat közzétenni;
- a Platform hírnevét vagy jó hírét sértő magatartást tanúsítani;
- a Platformot az Üzemeltetővel vagy más felhasználókkal szembeni jogellenes előnyszerzésre használni.
6.2. Tiltott tartalom
A Felhasználó nem tehet közzé olyan Kiírást, Érdeklődést, Ajánlatot, Beszélgetést, Értékelést vagy Referenciát, amely:
- jogszabályba ütközik, jogsértő, fenyegető, gyűlöletkeltő vagy becsületsértő;
- más személyiségi jogait sérti;
- reklámnak minősül, vagy nem a Platform céljainak megfelelő;
- valótlan, félrevezető vagy megtévesztő;
- vírusokat, kártevőket vagy egyéb káros szoftvereket tartalmaz.
6.3. Moderáció
Az Üzemeltető fenntartja a jogot, hogy a fenti szabályokat megszegő tartalmat eltávolítsa, a fiókot felfüggessze vagy törölje, és szükség esetén hatósági eljárást kezdeményezzen. A moderációs döntésekkel szemben a Felhasználó az info@mesterplac.hu e-mail címen élhet panasszal.
6.4. Értékelések és referenciák valódisága
Értékelést kizárólag olyan Client adhat, aki a Kiírást létrehozta, és az Értékelés a Kiírás lezárásához kapcsolódik. Az Üzemeltető az Értékelések tartalmát nem szerkeszti, a valótlan, jogsértő vagy az ÁSZF-be ütköző Értékeléseket azonban a 6.3. pont szerint eltávolíthatja. Hamis, más nevében tett, illetve ellenszolgáltatás fejében adott vagy kért Értékelés közzététele tilos.
A Platform nem tesz közzé olyan Értékelést, amelyről tudja vagy tudnia kellene, hogy nem valós Client-élményen alapul; az Értékelések megjelenítésének sorrendje nem díj ellenében befolyásolható (lásd 4.7. pont).
7. Szellemi tulajdon
7.1. A Platform szellemi tulajdona
A Platform (beleértve a szoftvereket, a design-t, a logókat, a védjegyeket, a domain neveket) az Üzemeltető vagy licencadói kizárólagos szellemi tulajdonát képezi, és a szerzői jogról, illetve a szellemi tulajdonról szóló jogszabályok védelme alatt áll. A Platform, illetve annak bármely része az Üzemeltető előzetes írásbeli hozzájárulása nélkül nem másolható, terjeszthető, módosítható, fordítható, visszafejthető vagy egyéb módon felhasználható, kivéve, ha jogszabály másként rendelkezik.
7.2. Felhasználói tartalom
A Felhasználó a Platformra feltöltött tartalom (Kiírás, Érdeklődés, Ajánlat, Beszélgetés, Értékelés, Referencia, profiladatok) tekintetében az Üzemeltetőnek nem kizárólagos, ingyenes, átruházható, területileg nem korlátozott felhasználási engedélyt ad a tartalomnak a Platformon való megjelenítésére, tárolására, a szolgáltatás nyújtásához szükséges mértékű feldolgozására. Ez a felhasználási engedély a tartalom Platformról való törléséig vagy a fiók törléséig érvényes.
A Felhasználó kijelenti, hogy a feltöltött tartalom a saját szellemi tulajdona, vagy arra nézve jogosult a fenti felhasználási engedély megadására, és a tartalom nem sérti más személy szellemi tulajdonhoz fűződő vagy személyiségi jogait.
8. Felelősségkorlátozás
8.1. Az Üzemeltető felelőssége
Az Üzemeltető a Platformot a tőle elvárható gondossággal üzemelteti, de nem vállal felelősséget:
- a Felhasználók egymás közötti jogviszonyából, vitájából, szerződésszegéséből eredő károkért;
- a Business által nyújtott szolgáltatás minőségéért, megfelelőségéért, határidőre történő teljesítéséért;
- a Platform használatából, elérhetetlenségéből, működési hibájából, technikai meghibásodásából eredő közvetett vagy következményi károkért;
- harmadik fél által nyújtott szolgáltatások (pl. Stripe, Facebook, e-mail szolgáltatók) hibájából eredő károkért;
- a Felhasználók által közzétett tartalom jogszerűségéért, valóságtartalmáért, pontosságáért;
- vis maior esetén a szolgáltatás elérhetetlenségéért.
8.2. A Felhasználó felelőssége
A Felhasználó felelős a Platformon általa közzétett tartalomért, a Platform használatáért, a jelen ÁSZF betartásáért, valamint a más felhasználóknak vagy az Üzemeltetőnek okozott károkért. A Business felhasználó köteles az Üzemeltetőt kártalanítani minden olyan harmadik fél által érvényesített igény, kár vagy költség tekintetében, amely a Business ÁSZF-et sértő szándékos vagy súlyosan gondatlan magatartásából, illetve jogsértő tartalmának közzétételéből ered. A Client (magánszemély) felhasználó kártalanítási kötelezettsége a szándékosan vagy súlyosan gondatlanul okozott károkra korlátozódik; ez a pont a fogyasztót megillető kötelező jogokat nem érinti.
8.3. Felelősségkorlátozás mértéke
Az Üzemeltető felelőssége — amennyiben jogszabály nem zárja ki — az ÁSZF-ből eredő igények esetén a Felhasználó által az adott szolgáltatásért fizetett díj mértékére korlátozódik. Az ingyenes szolgáltatások esetén az Üzemeltető felelőssége a jogszabály által megengedett mértékben korlátozott. Semmilyen felelősségkorlátozás nem érinti az Üzemeltető szándékosságából vagy súlyos gondatlanságából eredő felelősségét, sem a fogyasztót megillető, jogszabályban kötelezően érvényesülő igényeket.
9. Adatkezelés és cookie-k
A Felhasználó személyes adatainak kezelésére az Adatkezelési Tájékoztató irányadó, amelyet a jelen ÁSZF-szel együtt kell alkalmazni. A cookie-k használatáról a Sütik oldalon található részletes tájékoztató.
A személyes adatok kezelésének jogalapját az Adatkezelési Tájékoztató határozza meg. A hozzájárulást igénylő adatkezelésekhez (például analitikai sütik) a Felhasználó külön hozzájárulást adhat, amelyet bármikor visszavonhat; az ÁSZF elfogadása önmagában nem minősül ilyen hozzájárulásnak.
10. Panasz és vitarendezés
10.1. Panasz benyújtása
A Felhasználó a Platformmal vagy az Üzemeltető szolgáltatásával kapcsolatos panaszát az alábbi elérhetőségen nyújthatja be:
- E-mail: info@mesterplac.hu
- Postacím: 1095 Budapest, Gát utca 21. fszt. 1.
Az Üzemeltető a panaszt a beérkezéstől számított 30 napon belül megvizsgálja és megválaszolja.
10.2. Békéltető testületek
Fogyasztói jogvita esetén a Felhasználó a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti békéltető testülethez is fordulhat. A Budapesti Békéltető Testület (székhelye: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99.) illetékes az Üzemeltető székhelye szerinti jogvitákban. A békéltető testületek elérhetőségei a fogyasztovedelem.kormany.hu weboldalon találhatók.
10.3. Bírósági jog
A Felhasználó jogosult a vitát bíróság előtt is érvényesíteni. Vállalkozások közötti jogvita esetén — amennyiben a felek másként nem állapodnak meg — az Üzemeltető székhelye (Budapest) szerinti bíróság illetékes. Fogyasztói jogvita esetén a fogyasztót megillető illetékességi szabályok az irányadók.
10.4. Bejelentés és tartalomeltávolítás
A Felhasználó a Platformon megjelenő, álláspontja szerint jogsértő vagy az ÁSZF-be ütköző tartalmat a Platform bejelentési funkcióján vagy az info@mesterplac.hu címen jelezheti. Az Üzemeltető a bejelentést megvizsgálja, és indokolt esetben a tartalmat eltávolíthatja vagy korlátozhatja, illetve a 4.5. és 6.3. pont szerinti intézkedést alkalmazhat. A döntésről a bejelentőt — ha elérhetősége ismert — tájékoztatja.
11. Az ÁSZF módosítása és a szerződés megszűnése
11.1. Az ÁSZF módosítása
Az Üzemeltető jogosult a jelen ÁSZF-et egyoldalúan módosítani, ha a módosítás (a) jogszabályi vagy hatósági kötelezettség teljesítéséhez, (b) a Platform biztonságos működésének fenntartásához vagy technikai fejlesztéséhez, (c) a szolgáltatás körének ésszerű változásához, illetve (d) a díjak jogszabályváltozáshoz igazodó kiigazításához szükséges. A módosítás nem lehet visszaható hatályú, és nem eredményezheti a Felhasználó jogainak vagy kötelezettségeinek lényeges, egyoldalú csorbítását. Az Üzemeltető a módosításról a Felhasználókat a Platformon belüli értesítéssel vagy e-mailben tájékoztatja, a módosítás hatálybalépése előtt legalább 15 nappal.
A módosítás a hatálybalépését követően a Platform további használata esetén válik a Felhasználóra kötelezővé. Fogyasztónak minősülő Felhasználó esetében a módosítás elfogadásához a Felhasználó kifejezett hozzájárulása szükséges; a Platform további használata önmagában nem minősül elfogadásnak. Amennyiben a Felhasználó a módosítást nem fogadja el, a hatálybalépésig a jelen ÁSZF 11.2. pontja szerint jogosult a fiókja törlését kérni.
11.2. A szerződés megszűnése
A Felhasználó bármikor, indokolás nélkül indíthatja a fiókja törlését a 4.5. pont szerint, amivel a jelen ÁSZF szerinti szerződés is megszűnik. A törlés a 30 napos türelmi idő után véglegesül, kivéve, ha jogszabály vagy jogi igény érvényesítése szükségessé teszi egyes adatok további megőrzését.
Az Üzemeltető jogosult a szerződést azonnali hatállyal felmondani, ha a Felhasználó az ÁSZF-et súlyosan vagy ismételten megszegi, vagy a Platform használatára vonatkozó szabályokat megszegi. Business felhasználó esetén az Üzemeltető kezdeményezésű szerződésmegszüntetésre a 4.5. pontban foglalt indokolási és határidő-szabályok az irányadók.
12. Záró rendelkezések
12.1. Irányadó jog
A jelen ÁSZF-re és a Platform használatából eredő jogvitákra a magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, a fogyasztóvédelemről szóló 2008. évi XLVII. törvény, valamint az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény rendelkezései az irányadók.
12.2. Részleges érvénytelenség
Amennyiben a jelen ÁSZF bármely rendelkezése érvénytelennek vagy végrehajthatatlannak bizonyul, az nem érinti az ÁSZF többi rendelkezésének érvényességét. Az érvénytelen rendelkezést a felek olyan érvényes rendelkezéssel pótolják, amely a lehető legközelebb áll az eredeti szándékhoz.
12.3. Hatálybalépés
A jelen ÁSZF 2026. október 23. napján lép hatályba, és hatályban marad mindaddig, amíg az Üzemeltető azt nem módosítja vagy vissza nem vonja.
A jelen ÁSZF 2026. október 23. napján lép hatályba.